"Tenemos miedo": Pareja quiere retrasar vuelo debido a la guerra, pero aerolínea cobra una tarifa alta

Australia - A pesar de la guerra y las advertencias de viaje: cuando una pareja quiso posponer su viaje, la aerolínea les pidió que pagaran una tarifa alta por ello.

Etihad Airways sigue volando al Medio Oriente a pesar de la situación tensa. (Imagen de archivo)
Etihad Airways sigue volando al Medio Oriente a pesar de la situación tensa. (Imagen de archivo)  © Markus Scholz/dpa

En pocos días, Sharon Latour y su esposo querían volar desde Australia a través del Medio Oriente hasta Abu Dhabi y luego a Europa.

Pero como informa The Guardian , la pareja estaba preocupada por la situación actual en el conflicto del Medio Oriente . Ambos no querían viajar a través de la región y, por lo tanto, deseaban posponer el vuelo hasta 2026.

Además, un puesto militar estadounidense está ubicado justo al lado del aeropuerto en Abu Dhabi, lo que resultaba demasiado peligroso para ellos después de que EE. UU. bombardearan Irán hace unos días.

También el gobierno australiano emitió una advertencia de viaje para la región y desaconsejó firmemente viajar allí.

Pero por teléfono, la aerolínea explicó que la pareja tendría que pagar alrededor de 3000 euros si querían volar el próximo año. Etihad Airways no cambió ni canceló el vuelo programado -guerra o no.

Sharon Latour y su marido no emprenden el viaje

Dado que el viaje incluía una escala en Abu Dabi, la pareja consideró que era demasiado inseguro y canceló el viaje. (Imagen simbólica)
Dado que el viaje incluía una escala en Abu Dabi, la pareja consideró que era demasiado inseguro y canceló el viaje. (Imagen simbólica)  © 123rf/creativefamily

"Siempre he dicho por teléfono: 'Tenemos verdadero miedo, no lo inventamos'. Pero a ellos les daba completamente igual. Sólo decían: 'Entonces pagan la tarifa'", dice Sharon.

La aerolínea indicó: Los pasajeros pueden cambiar su reserva o recibir un reembolso - pero solo si el vuelo se cancela oficialmente.

Además, un portavoz explicó: "Nuestros vuelos se llevan a cabo según lo planeado. Solo utilizamos espacio aéreo autorizado y nunca despegaríamos si no fuera seguro".

Más tarde, Sharon se dio cuenta de que había cometido un error crucial: había reservado los boletos en Malasia cuando estaba allí por negocios. Si hubiera reservado el viaje en Australia, al menos habría tenido posibilidades legales para impugnar la tarifa.

Sharon y su esposo están seguros: No emprenderán el viaje.

Al menos pudieron cancelar sus reservas de hotel en Europa ...