Nairobi (Kenia) - A primera vista, los Ray‑Ban Glasses de Facebook del grupo Meta parecen gafas comunes. En realidad, los marcos esconden una gran cantidad de tecnología que permite una recopilación de datos a gran escala.

Cámaras, micrófonos e incluso un asistente de IA: según una investigación reciente de los periódicos suecos “Svenska Dagbladet” y “Göteborgs-Posten”, las gafas Ray‑Ban de Meta de última generación deben usarse con cautela.

Con el comando de voz “Hey Meta” se activa un asistente de IA que analiza el entorno y responde preguntas, por ejemplo sobre monumentos, menús o textos que aparecen en el campo de visión. Para ello, las capturas de imagen y sonido se envían a los servidores de la empresa Meta Platforms, donde se procesan.

Aquí se pone interesante: una parte de esos datos no se analiza únicamente de forma automática. También empleados humanos revisan el material.

Estos llamados anotadores de datos marcan contenidos para entrenar y mejorar los sistemas de IA . Sin embargo, también tienen que ver contenidos íntimos que no están destinados a sus ojos.

Para su investigación, los periódicos entrevistaron a alrededor de 30 empleados del proveedor de servicios de Meta, Sama, en la capital keniana, Nairobi. Los trabajadores allí laboran bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Varios de ellos afirman que ven con regularidad grabaciones que muestran situaciones muy privadas. Entre ellas se incluyen escenas de viviendas, momentos íntimos o conversaciones entre usuarios y el asistente de IA.

Según las declaraciones anónimas del personal, el contenido de las interacciones cotidianas puede abarcar desde temas triviales hasta asuntos sensibles o perturbadores. “Alguien iba caminando con sus gafas y de repente su pareja salió desnuda del baño”, relata un anotador de datos.

Agrega: “Vemos de todo, desde salas de estar hasta cuerpos desnudos. Son personas como tú y yo”.

Como también se analizan grabaciones de audio, los empleados en Nairobi escuchan diálogos íntimos o monólogos, por ejemplo sobre abismos oscuros y fantasías sexuales.

Según Meta, los usuarios que activen las funciones de IA de las gafas deben aceptar los términos de uso. En la investigación no se menciona ninguna forma de oponerse completamente a este tipo de recopilación de datos.

Un portavoz de Meta explicó, a petición de los medios, que el contenido multimedia se procesa al usar la IA en tiempo real de acuerdo con los términos de uso y las políticas de privacidad vigentes. Sin embargo, persisten riesgos legales, sobre todo en áreas sensibles de la privacidad.

Las gafas inteligentes de Meta ya se venden en todo el mundo, incluso a través de grandes cadenas de ópticas. “Creo que si la gente supiera cuántos datos se recogen, nadie se atrevería a usar las gafas”, resume uno de los empleados de Meta.