Sofía (Bulgaria) - En el pasado, la aerolínea Ryanair anunció que controlaría más estrictamente el equipaje de mano , especialmente en cuanto a las dimensiones exactas de las bolsas que se llevan a bordo del avión . Una pasajera en el aeropuerto de Sofía, Bulgaria, tuvo que experimentar personalmente lo estricta que es la aerolínea.

En el aeropuerto de la capital búlgara, se desarrollaron escenas dramáticas hace pocos días, cuando una pasajera fue retirada del embarque de su vuelo de Ryanair con destino a Viena porque su equipaje de mano era demasiado grande.

Un testigo presencial que observó y grabó en cámara los momentos curiosos que siguieron, contó a "The Sun" que los empleados de la aerolínea le habían indicado a la mujer que su equipaje de mano no cumplía con las dimensiones establecidas.

Sin embargo, cuando se le pidió que pagara por el exceso de tamaño, la pasajera se negó y así comenzó el drama. Como muestran las grabaciones que el testigo presencial publicó más tarde en Facebook, la pasajera intentó desesperadamente demostrar a los empleados que su bolso cabía en el marco de equipaje de mano.

Aunque la mujer logra meter su bolso en la plantilla con dificultad, los empleados del aeropuerto se niegan a dejarla subir a bordo. En respuesta, ella estalla en lágrimas, se arrodilla incluso ante los responsables y les suplica que la dejen entrar en el avión.

Desesperada, golpea la puerta con la mano, que ahora la separa de la puerta de embarque, y pide ayuda a los transeúntes. Otros pasajeros del vuelo de Ryanair se quedaron impactados por el escenario que se les presentó, según informa el testigo presencial. Lo que más les hizo perder la compostura fue la actuación implacable de los empleados.

Mientras tanto, incluso el viceprimer ministro y el ministro de Transporte de Bulgaria se han enterado del incidente. Han ordenado una revisión de las cámaras de seguridad en el aeropuerto de Sofía.

Entre tanto, la aerolínea también ha emitido un comunicado sobre el incidente. La mujer fue requerida con razón para pagar una tarifa estándar, ya que solo se le permitió llevar una pequeña bolsa a bordo. Debido a su "comportamiento agresivo" posterior, el agente de la puerta le negó el embarque en este vuelo de Sofía a Viena, según el comunicado.

Primera publicación: 28 de julio, 7:40 horas; última actualización: 30 de julio, 9:46 horas