Nápoles (Italia) -Según un viajero , lo que debería haber sido un relajante viaje a Estados Unidos se convirtió en un fiasco para unos 200 pasajeros de Delta Airlines: tras horas de retrasos, su vuelo de Nápoles a Atlanta fue sencillamente cancelado. Lo que siguió causó un gran revuelo.

Cuando quedó claro que el vuelo no se iba a realizar, los pasajeros que esperaban fueron subidos a autobuses y conducidos a un hotel.

Un vídeo en TikTok muestra una multitud de personas con maletas frente al hotel, aparentemente abarrotado.

La usuaria de TikTok "callmemomoney" explica el problema en su vídeo: al parecer, Delta había buscado un hotel para los cerca de 200 pasajeros en el que sólo quedaban 13 habitaciones disponibles.

Según ella, los autobuses simplemente desaparecieron después de dejar a los viajeros frente al hotel.

Todos los pasajeros que no pudieron encontrar una habitación en el hotel tuvieron que organizar por su cuenta un viaje en taxi y un nuevo alojamiento, y por supuesto tuvieron que pagarlo todo de su bolsillo.

"Tras una revisión exhaustiva, podemos confirmar que se hicieron todos los arreglos necesarios para nuestros clientes durante su estancia en Nápoles. Esto incluía el alojamiento en hoteles, el transporte y las comidas", declaró posteriormente Delta a la revista People en un comunicado.

Un portavoz de la aerolínea también instó a los afectados a ponerse en contacto con la compañía.