Una mujer en silla de ruedas es expulsada de un gimnasio: Ahora la empresa responde

Berlín - A finales de junio, una berlinesa será expulsada de su gimnasio de larga data - porque tiene una discapacidad para caminar. Cuando Ayleen Caterine (29), que ha estado en silla de ruedas durante más de cuatro años, hace público el caso, el estudio retrocede. En conversación con TAG24, la influyente explica por qué, en su opinión, esto no es suficiente.

Como influyente, Ayleen Caterine (29) lucha contra el ableismo y la discriminación de las personas con discapacidad.
Como influyente, Ayleen Caterine (29) lucha contra el ableismo y la discriminación de las personas con discapacidad.  © Screenshot/Instagram/ayleen.caterine (Bildmontage)

"La última vez que quise entrenar, la dirección del estudio me informó que era un riesgo para la seguridad y que todo era demasiado peligroso", relató Ayleen en un video que se volvió viral en las redes sociales. En Instagram, el clip ha sido visto más de 1,2 millones de veces y ha recibido 57.000 me gustas.

Explicó además: "Todavía no puedo creer que esto haya sucedido. Y sí, me ha roto algo por dentro".

Durante ocho años, la mujer de 29 años había sido miembro de la cadena de fitness Superfit en ese momento. En la sucursal de Charlottenburg, en la calle Wilmersdorfer, entrenaba regularmente - al principio sin silla de ruedas, más tarde con ella.

Desde la infancia, a Ayleen se le diagnosticó una enfermedad degenerativa de la columna vertebral. Sin embargo, lleva una vida activa y autodeterminada, viaja mucho, trabaja como entrenadora de natación y se involucra en el voluntariado.

En 2020, la enfermedad empeoró tanto que la mujer de Berlín no podía caminar. El diagnóstico: parálisis transversal bilateral. Sin embargo, Ayleen siguió entrenando con silla de ruedas en Superfit de manera autónoma. Contó: "La sucursal donde entrenaba principalmente es accesible para mí sin barreras arquitectónicas gracias al ascensor".

Sin embargo, en la carta de rescisión, la cadena de fitness adujo preocupaciones de seguridad debido a la falta de accesibilidad. En caso de incendio, el ascensor sería demasiado peligroso.

Ayleen Caterine, que nunca quiso dejar que su discapacidad dictara su vida, se siente desautorizada y critica que se le niegue la participación.

Las personas con discapacidad a menudo enfrentan dificultades especiales en los gimnasios. (Imagen simbólica)
Las personas con discapacidad a menudo enfrentan dificultades especiales en los gimnasios. (Imagen simbólica)  © Oliver Berg/dpa

Cadena de gimnasios reconoce errores de empleados

Extractos del clip con el que la influyente se volvió viral en las redes sociales a finales de junio.
Extractos del clip con el que la influyente se volvió viral en las redes sociales a finales de junio.  © Screenshot/Instagram/ayleen.caterine (Bildmontage)

Después del gran éxito de su video, otra usuaria de silla de ruedas se puso en contacto con la influyente y relató experiencias similares en la sucursal Superfit de Alexanderplatz.

A raíz de la consulta de TAG24, la cadena de gimnasios con diez sucursales en Berlín y Potsdam admitió los despidos, pero explicó que la decisión del "empleado de nuestra administración de membresías" no se ajustaba a las "directrices comerciales" de la empresa.

"Nos disculparemos por el despido ante ambos miembros y sensibilizaremos nuevamente a nuestros empleados", se indicó además. Ayleen y también la otra clienta despedida están invitadas a volver a ser "miembros de la comunidad Superfit".

Aunque la empresa afirma rechazar cualquier forma de "ableismo y discriminación hacia las personas con discapacidad", Ayleen Caterine considera la oferta como "mera limitación del daño". Porque hasta hoy en día, el estudio se niega a "ser transparente sobre cómo se tomó esta decisión".

El incidente muestra cuán poco importan los asuntos de las personas con discapacidad incluso en el año 2025. Ayleen Caterine esperaba inicialmente que el estudio tomaría el caso como oportunidad para comprometerse más con la inclusión y dar un ejemplo.

"De hecho, estaría dispuesta a estar allí en ese sentido también de manera consultiva", dice Ayleen. En este caso, también "me gustaría entrenar allí de nuevo".