De Niklas Treppner

Bruselas (Bélgica) - La UE impone contra Elon Musk (54) la plataforma en línea X una multa de un millón por deficiencias de transparencia. La empresa estadounidense deberá pagar 120 millones de euros, entre otras cosas, por una autenticación engañosa de cuentas de usuarios mediante el gancho de verificación blanco sobre fondo azul, según informó la Comisión de la UE. También acusa al sucesor de Twitter de retener datos a los investigadores y de no documentar de forma transparente la publicidad publicada.

La decisión contra X basada en la Ley de Servicios Digitales (Digital Services Act - DSA) podría tensionar las relaciones con Estados Unidos. Ya había críticas desde Washington antes de que Bruselas anunciara oficialmente la medida.

El vicepresidente estadounidense JD Vance (41) escribió en X que la UE debería defender la libertad de expresión en lugar de atacar a empresas americanas “por basura”. El presidente estadounidense Donald Trump (79) había calificado en el pasado las leyes digitales europeas de anticompetitivas.

En la estrategia de seguridad que publicó el jueves por la noche (hora local), el gobierno de EE. UU. también advierte sobre una pérdida de la democracia y la libertad de expresión en Europa.

Por lo tanto, también existiría una “censura de la libre expresión”.

Según la decisión de la UE, la multa se compone de tres partes: 45 millones de euros por las marcas de verificación, 40 millones de euros por la falta de acceso a los datos para los investigadores y 35 millones de euros por la ausencia de transparencia en la publicidad.

La Comisión Europea justificó el importe de la sanción. La multa está en una proporción adecuada con la infracción, subrayó un funcionario de la UE. La facturación anual de la empresa de Musk no tiene un papel directo en el cálculo de la multa.

La autoridad de Bruselas argumentó que el tipo de verificación en X resulta engañoso para los usuarios. Podrían creer que detrás de las cuentas con la marca hay usuarios reales y verificados, pero eso no es necesariamente así.

Desde hace años, los checkmarks de verificación habían causado problemas. Cuando X todavía se llamaba Twitter, los checkmarks blancos sobre fondo azul se otorgaban tras una revisión por parte de la empresa a celebridades, políticos y personas públicas. Esa es también la práctica habitual en otros servicios en línea.

Sin embargo, Musk introdujo, tras la adquisición en otoño de 2022, que todos los suscriptores pagos recibieran un checkmark, manteniendo el mismo diseño que antes. Especialmente justo después del cambio, hubo varios incidentes porque cuentas falsas de empresas y celebridades parecían auténticas.

Ahora el sitio web indica que, además de una suscripción, también se requiere un nombre de usuario y una foto de perfil.

Asimismo, no debe haber indicios de comportamiento fraudulento o engañoso. Además, ya existen símbolos de checkmarks dorados para empresas y plateados para autoridades y organismos gubernamentales.

Se espera con gran expectación cómo reaccionará Musk a la sanción. Cuando la Comisión Europea presentó en julio de 2024 sus resultados preliminares del caso, él respondió en X con ironía: “¿Cómo sabemos que son reales?”, preguntó en respuesta a una publicación del entonces comisario europeo Thierry Breton.

Además de la reacción pública de Musk, es posible que X impugne la decisión legalmente y que el caso termine finalmente ante el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE).

Para los funcionarios de la UE está claro: el primer caso del DSA que conlleve una multa no debe perderse en los tribunales. El daño a la imagen sería enorme, según se dijo en Bruselas. Por ahora, la empresa estadounidense tiene 60 días hábiles para anunciar ajustes.