¿Las redes sociales son adictivas? El jefe de Meta, Mark Zuckerberg, ante el tribunal

EE. UU. – ¿Adicción a las redes sociales ? Esa fue la cuestión que el CEO de Meta, Mark Zuckerberg (41), tuvo que enfrentar en el tribunal. A su empresa se le acusó de que el algoritmo de sus aplicaciones genera adicción.

El CEO de Meta, Mark Zuckerberg (41, M.), declaró ante el tribunal hace unos días.
El CEO de Meta, Mark Zuckerberg (41, M.), declaró ante el tribunal hace unos días.  © Ryan Sun/FR172110 AP/AP/dpa

El fundador de Facebook declaró el miércoles ante la Corte Suprema en la metrópolis estadounidense de Los Ángeles. Fue interrogado sobre la adicción a las redes sociales y sus efectos en la salud mental de niños y adolescentes, según informa People.

El proceso se originó a raíz de la demanda de una joven, identificada únicamente como Kaley. Ella acusa a Meta de haber creado deliberadamente funciones que hacen que los menores se vuelvan dependientes de aplicaciones como Instagram y otras similares; desde entonces se han presentado más demandas.

Según la acusación, las plataformas fueron diseñadas a propósito para potenciar conductas adictivas y dañinas. Kaley declaró que el uso de esas apps le provocó problemas psicológicos.

Durante su testimonio, el hombre de 41 años subrayó que el algoritmo de Instagram no está diseñado intencionalmente para crear adicción en los usuarios jóvenes.

La demandante Kaley ya utilizó Instagram a los nueve años.

En el proceso se debate si las redes sociales son adictivas, especialmente para niños y adolescentes.
En el proceso se debate si las redes sociales son adictivas, especialmente para niños y adolescentes.  © Alicia Windzio/dpa

"Si haces algo que no beneficia a la gente, quizá pasen más tiempo en Instagram a corto plazo, pero si no están satisfechos con ello, no lo usarán a largo plazo. No intento maximizar el tiempo que la gente pasa allí cada mes", explicó Zuckerberg.

El CEO descartó otras preguntas sobre el tema. Más tarde añadió: "No sé qué decir al respecto. No creo que esto sea aplicable aquí".

El abogado de la ahora de 20 años Kaley declaró ante el tribunal que su clienta comenzó a usar Instagram a los nueve años. En 2019 la aplicación de redes sociales introdujo una verificación de edad para asegurarse de que menores de 13 años no la utilicen.

Zuckerberg subrayó que, antes de la norma de 2019, "existían algunas preocupaciones sobre la privacidad", pero consideró que la solución encontrada era la correcta.

El proceso relacionado con las redes sociales podría prolongarse durante años.

La empresa estadounidense Meta desestimó las acusaciones de la demandante Kaley.
La empresa estadounidense Meta desestimó las acusaciones de la demandante Kaley.  © Jens Büttner/dpa

Según CNN, también acudieron padres de niños que, según sus propias declaraciones, resultaron gravemente dañados o incluso fallecieron a causa de las redes sociales, para seguir el proceso en persona.

Desde hace años, Meta ha sido objeto de críticas por supuestamente contribuir al daño de menores y adolescentes. La propia empresa negó, en una declaración ante las acusaciones de la demandante Kaley, que la aplicación fuera la causa de sus “problemas psicológicos”.

Si la demanda prospera, las empresas tecnológicas podrían verse obligadas a pagar miles de millones de dólares. Además, se exigirían cambios sustanciales en el funcionamiento de plataformas como Facebook, Instagram y otras.

El proceso continuará este año, aunque podría prolongarse durante varios años.

Si tú mismo/a estás pasando por problemas psicológicos, la Teléfono de la Esperanza está disponible las 24 horas, con atención anónima. Teléfono de la Esperanza: 08001110111 o 08001110222 o 08001110116123.